Pôle emploi et la recharge de droits : dialogue de sourds !

Questions et débats à propos de la pige et des pigistes : tarif d'une pige, statut du pigiste, comment trouver des piges ? Comment vendre des piges ? Droits des pigistes, ...
egery
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Pôle emploi et la recharge de droits : dialogue de sourds !

Message non lu par egery » 18 déc. 2014, 00:08

Bonjour,
je vous contacte car avec mon pôle emploi c'est un vrai dialogue de sourds ! J'ai travaillé à temps plein pendant trois mois (remplacement d'été dans une rédaction) et mes allocations ont été suspendues (cf leur nouvelle législation). J'ai demandé et renvoyé un dossier complet pour la reprise de mes droits (il me reste 90 jours d'allocations à utiliser) et recharge de mes droits. J'ai donc envoyé les attestations employeurs pour mes cdd de remplacements mais pas d'attestation pour les piges comme je leur ai expliqué par courrier joint au dossier puis deux fois par mail.
Comme vous le savez, pour les piges les journalistes ne reçoivent ni contrat de travail (accord verbal ou par mail) ni attestation employeur (sauf en cas d'arrêt définitif de collaboration et encore il faut insister). Moi mes collaborations sont toujours en cours et j'ai envoyé à Pôle emploi mes fiches de salaire pige au fur et à mesure.
Donc malgré le fait que je leur ai clairement expliqué deux fois dans des courriers que pour mes piges je ne peux fournir ni contrat de travail ni attestation de l'employeur, l'agence de Pôle emploi bloque mon dossier et ne me verse pas mes allocations de novembre car je ne leur fourni pas les attestations pour les piges (normal ces documents n'existent pas !!). J'ai tenté par téléphone de leur expliquer les choses via le 3949 mais impossible de joindre un employé ayant accès à mon dossier à l'agence, juste une plateforme téléphonique qui ne peut pas m'aider. J'ai tenté par mail plusieurs fois aussi. Franchement je ne sais plus en quelle langue le leur expliquer. Je leur ai dit par mail de s'adresser au CNRJ pour qu'ils comprennent mieux les particularités du statut de pigiste mais bon....

Bref je suis à bout. J'ai l'impression de me battre contre des moulins à vent. Je suppose que d'autres pigistes sont dans le même cas que moi...
J'ai contacté le CNRJ aussi, j'attends leur retour.

Avez-vous été confronté à ce cas? Que me conseillez-vous svp?
Mille merci !!
elisee4
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Re: Pôle emploi et la recharge de droits : dialogue de sourd

Message non lu par elisee4 » 18 déc. 2014, 09:15

Bonjour,


J'ai malheureusement été régulièrement victime de la méconnaissance des conseillers de pôle emploi concernant le statut de pigiste.


Et je n'ai trouvé qu'une solution car ils battent des records au 3949 : me rendre à l'agence dont je dépends ! Au bout de 3 rendez-vous, j'ai eu l'immense chance de rencontrer un conseiller connaissant bien le problème...


Bon courage !
egery
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Re: Pôle emploi et la recharge de droits : dialogue de sourd

Message non lu par egery » 18 déc. 2014, 11:14

Bonjour ,
Merci de votre réponse. Mon souci est que je fais actuellement des remplacements en province jusqu'au 8 janvier... Je ne peux pas passer à mon agence de paris avant.
Y a t il un document juridique, preuve pour leur expliquer le principe de pige et le fait que si elle est en cours on n'a pas d'attestation? Car ma simple parole n'a aucune valeur pour eux apparement et visiblement ça ne les intéresse pas de se renseigner sur la question :(
elisee4
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Re: Pôle emploi et la recharge de droits : dialogue de sourd

Message non lu par elisee4 » 18 déc. 2014, 11:57

Il ne me semble pas car j'avais fait des recherches quand j'avais été confrontée au problème (l'un de mes ex employeurs refusait de me remettre la dite attestation) et je n'ai jamais rien trouvé de tel.
soki
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Re: Pôle emploi et la recharge de droits : dialogue de sourd

Message non lu par soki » 21 déc. 2014, 21:38

Bonjour,

Je ne sais pas si ton problème s'est débloqué. Pour ma part, après moult appels et déplacements, on m'a finalement expliqué qu'il y avait désormais des conseillers spécialisés "presse" et qu'il fallait pour tout envoi de documents, fiche de paie etc, joindre une copie de la carte de presse ou à défaut le préciser en GROS pour que le dossier soit transmis à ces conseillers. Mon problème a fini par se débloquer de cette manière, mais ça a pris trois mois.
Maintenant, par expérience une explication valable dans une agence ne l'ai pas forcément dans une autre...
Bon courage en tout cas.
egery
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Re: Pôle emploi et la recharge de droits : dialogue de sourd

Message non lu par egery » 25 déc. 2014, 16:37

Ah carrément?
Non avec les fêtes c'est en stand-by... J'ai bien expliqué à chaque fois que j'étais journaliste, que c'était un statut particulier etc... Mais bon j'enverrais une copie de ma carte de presse. Si ça peut débloquer les choses ce serait cool !
egery
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Re: Pôle emploi et la recharge de droits : dialogue de sourd

Message non lu par egery » 03 janv. 2015, 23:21

bonsoir,
j'ai envoyé 6 mails, appelé trois fois et envoyé un courrier à Pole emploi et je viens de recevoir un courrier disant que comme je ne leur ai pas répondu et que je ne fournis pas les attestations, mon dossier sera classé administrativement. Il se fichent du monde?! ça sous-entend quoi selon vous "classé administrativement", je vais être radiée ?
je vais essayer de voir un conseiller la semaine prochaine comme je passe sur Paris mais je suis à bout d'argument vu qu'ils ne tiennent pas compte du statut particulier de pigiste. J'ai l'impression d'essayer de persuader un daltonien que l'herbe est verte et non grise... je deviens folle>....:(
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