STREAMSERVE REÇOIT UNE EXCELLENTE NOTE
D'UN DES PLUS GRANDS INSTITUTS D'ANALYSES, GARTNER,
DANS LE RAPPORT « ADF 2.0 MARKETSCOPE »
Plus qu’une solution logicielle de traitement de documents, StreamServe Persuasion offre aux entreprises
la possibilité de se développer au-delà des applications déjà existantes.
StreamServe, Inc., acteur de référence dans le domaine des solutions d’éditique et d'Enterprise Document Presentment (EDP) permettant aux entreprises de mieux gérer la communication avec leurs clients a annoncé que la solution StreamServe Persuasion™ avait reçu une note « très positive » dans le nouveau rapport « MarketScope for Automated Data Factory 2.0 Software » de Gartner.
StreamServe fait partie des 18 éditeurs de solutions logicielles d’impression inclus dans le rapport ADF 2.0 MarketScope réalisé par Ken Weilerstein et Pete Basiliere. « L'architecture ADF 2.0 de Gartner assure aux fournisseurs de technologie le cadre indispensable à l'élaboration et à la mise en application de stratégies et d’outils nécessaires aux communications du 21ème siècle et ce, vers tous types de médias. Cette architecture sert de base aux solutions logicielles permettant aux utilisateurs finaux d'intégrer complètement l'impression de documents dans une approche de diffusion multicanal, reposant sur les données CRM des entreprises pour diffuser des messages marketing et des informations financières » expliquent les auteurs du rapport.
StreamServe Persuasion permet aux entreprises d'utiliser leurs informations back-end (ERP, CRM, SCM et systèmes existants) et de les transformer en une correspondance client devenue un véritable outil marketing, dynamique et personnalisé favorisant la vente additionnelle ou incitative et la construction de la marque. En présentant une solution convaincante, cohérente et personnalisée vers tous les canaux de communication, StreamServe Persuasion permet aux entreprises d’accroître la valeur de leur relation Client.
« StreamServe Persuasion est de plus en plus reconnu par nos clients, partenaires et experts pour sa capacité à simplifier la composition, la gestion et la diffusion de documents très personnalisés, qu'ils soient présentés en version papier ou électronique », déclare Dennis Ladd, président et directeur général de StreamServe. « Nous sommes persuadés que l'évaluation positive de Gartner dans ce rapport ADF 2.0 consolide l'engagement de StreamServe pour relever les défis rencontrés aujourd'hui par les entreprises, et leur offrir des solutions qui leur permettent de passer à l’étape supérieure dans l’industrialisation de leur communication client. »
Pour plus d'informations sur la manière dont les solutions d'EDP de StreamServe peuvent aider les entreprises à optimiser leurs processus de traitement des documents, consulter le site: http://www.streamserve.com.
À propos de MarketScope
MarketScope est la propriété exclusive de Gartner, Inc. depuis le 2 décembre 2008 et réutilisé avec permission. Le MarketScope est l'évaluation d'un marché sur une période de temps donnée. Il décrit l'analyse de Gartner sur la façon dont certains fournisseurs peuvent être évalués en fonction des critères du marché tels que définis par Gartner. Gartner ne soutient aucun fournisseur, produit ou service décrit dans le MarketScope et ne conseille pas aux utilisateurs de technologie de ne sélectionner que les fournisseurs ayant obtenu les notes les plus élevées. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, en ce qui concerne cette recherche, y compris toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.
À propos de StreamServe
StreamServe, Inc. est un leader mondial dans le domaine des logiciels et solutions d’éditique et d'Enterprise Document Presentment, qui permettent aux entreprises de composer et traiter automatiquement de gros volumes de documents papier ou électroniques personnalisés, et de les diffuser auprès des clients, fournisseurs et partenaires dans tout type de format, quelle que soit l'application source.
En renforçant ainsi la valeur des informations front-end et back-end pour mettre en place une relation client extrêmement personnalisée et bidirectionnelle, StreamServe répond à tous les besoins des entreprises en matière de composition des documents, d'automatisation des processus documentaires et de gestion des flux de sortie. Grâce aux applications de StreamServe, les entreprises génèrent plus de valeur et augmentent la rentabilité des relations stratégiques nouées avec les clients comme avec les partenaires commerciaux.
Le siège de la société est situé à Burlington (Massachusetts, États-Unis). Fondée en 1997, la société compte aujourd'hui 14 succursales à travers le monde. StreamServe répond aux besoins de plus de 5 000 clients dans 130 pays, parmi lesquels BMW France, CLP Power Hong Kong, Plantronics et Siemens Financial. StreamServe a engagé des partenariats stratégiques avec Adobe Systems, IBM, InfoPrint Solutions Company, Infor, Lawson et SAP.
StreamServe, le logotype de StreamServe logo, StreamServe EDP et « How Does Your Company Present Itself? » sont des marques déposées de StreamServe Inc. Certains logiciels commercialisés par StreamServe Inc. et ses distributeurs contiennent des logiciels appartenant à d’autres fournisseurs de logiciels. Les autres marques sont des marques commerciales ou des marques déposées par leurs détenteurs respectifs. ©StreamServe Inc. 2008.
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« MarketScope for Automated Data Factory 2.0 Software » de Gartner par Pete Basiliere et Ken Welerstein. 2 décembre 2008 (Numéro d'identification : G00163260)
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