ISR, l’un des acteurs majeurs dans la recherche et le conseil en stratégie de Ressources Humaines, établit que près de la moitié des Français (49%) ont une perception positive de leur équilibre vie privée/vie professionnelle, alors qu’ils n’étaient que 45% en 2001. La mauvaise réputation des salariés Français, souvent taxés d’éternels insatisfaits, serait-elle en passe d’être démentie ?...
L’Equilibre vie privée / vie professionnelle : un enjeu sociétal majeur
35 heures, congé parental, congé paternité…, autant de mesures légales allant dans le sens d’une meilleure prise en compte de l’équilibre vie privée / vie professionnelle qui ont vu le jour ces dernières années. Ces politiques sociales sont aussi le reflet d’une tendance générale marquée par l’évolution des rôles et des modèles de travail (développement du télétravail, des temps partiels, horaires aménagés,…). Qu’il s’agisse d’un impératif social ou économique, l’équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle est donc devenu un slogan brandi unanimement par les salariés, les responsables politiques, et même les entreprises.
Dans ce contexte, ISR a mené une étude mesurant la perception des salariés de leur équilibre vie privée / vie professionnelle dans 18 des plus importantes économies mondiales. Rassemblant les opinions de plusieurs centaines de milliers de salariés dans le monde, l’étude a été réalisée, en France, auprès d’un échantillon de 26 537 salariés.
Evolution de la perception de l’équilibre vie privée / vie professionnelle entre 2001 et 2005 : la France connaît une des plus fortes améliorations…
Alors que l’Inde connaît le déclin le plus important avec 45% seulement des salariés satisfaits quant à leur équilibre vie privée / vie professionnelle (contre 54% en 2001), le Brésil et la France sont les pays qui présentent l’évolution positive la plus marquée. Ainsi, la perception des Français à l’égard de cet équilibre s’est sensiblement améliorée depuis 2001, passant de 45% à 49% en 2005.
Evolution de la perception de l’équilibre vie privée / vie professionnelle entre 2001 et 2005 :
Cette évolution positive se traduit au travers de plusieurs indicateurs :
Si 43% des Français se sentent soumis à une forte pression au travail, cette proportion est beaucoup plus faible qu’il y a 5 ans (54% en 2001). A l’opposé de Hong Kong où 59% des personnes affirment souffrir de la pression au travail, la France fait partie, avec les Etats-Unis et l’Australie, des 3 pays qui se sentent le moins concernés par ce problème.
Les salariés français semblent également assez satisfaits de la souplesse de leurs horaires de travail. En 2005, seuls 29% des Français pensent que leurs horaires de travail ne sont pas assez flexibles pour répondre aux impératifs familiaux et personnels, contre 39% en 2001.
… qui ne doit pas gommer plusieurs sources d’insatisfactions
Bien que la France fasse partie des pays qui compte un nombre croissant de personnes satisfaites quant à leur équilibre vie privée / vie professionnelle, la situation des salariés français n’est pas aussi positive que les résultats peuvent le laisser présager.
Parmi les freins à la réussite de l’équilibre vie professionnelle / vie privée, les salariés français sont nombreux à mettre en avant une charge de travail excessive : 52% des salariés français se plaignent de leur surcharge de travail alors qu’ils étaient seulement 47 % il y a 5 ans. Ils se classent ainsi dans le trio de tête des pays européens qui considèrent que leur charge de travail est excessive à la suite du Portugal (59%) et de l’Espagne (57%), alors que la Grande-Bretagne est le pays le moins concerné par cette problématique avec seulement 39% de salariés qui se plaignent de leur charge de travail. Dans le prolongement de ce résultat, plus d’un tiers des salariés français (39%) estiment que leur travail empiète sérieusement sur leur vie privée, alors qu’ils sont seulement 32% en Angleterre.
L’insuffisance du personnel représente une ombre supplémentaire au tableau français de l’équilibre vie privée / vie professionnelle : 54% des Français pensent qu’il n’y pas assez de personnels dans leur service pour assurer la charge de travail. Sur cette question, les Français sont les plus insatisfaits après les Japonais qui sont 61% à partager cette opinion.
De manière générale, cette nouvelle étude tend à montrer que l’ensemble des salariés n’a pas ressenti d’améliorations aussi conséquentes que l’on aurait pu s’y attendre quant à l’équilibre vie professionnelle / vie privée. Même en France, où les 35 heures ont contribué à créer un nouvel équilibre en faveur de la vie privée, les salariés ne sont pas épargnés par de fortes charges de travail.
« Cette étude montre bien que la problématique de l’équilibre vie privée / vie professionnelle soulève encore des enjeux majeurs de management. Les dirigeants doivent jouer un rôle plus actif, définir des buts clairs et prioriser les tâches, communiquer avec les salariés, montrer de l’intérêt pour leur bien-être et de l’empathie envers les problèmes qu’ils rencontrent au travail. C’est un enjeu stratégique déterminant pour l’entreprise, qui, si elle le néglige, prend le risque de voir l’efficacité de ses salariés réduite », commente Douglas Rosane, Directeur d’ISR France. En effet, l’étude montre que dans les pays où la satisfaction relative à l’équilibre vie privée / vie professionnelle s’est dégradée durant les 5 dernières années, la perception des salariés sur différents aspects de leur efficacité a également évolué négativement.
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A propos d’ISR
ISR est un acteur majeur au niveau mondial dans la recherche et le conseil en stratégie de Ressources Humaines. Créée en 1974, et bénéficiant aujourd’hui d’une présence mondiale, ISR conçoit, administre et analyse des enquêtes pour les plus grandes entreprises, dans le but de les aider à retenir leurs meilleurs collaborateurs, améliorer leur productivité ainsi que la satisfaction client, et créer de la valeur. ISR a consulté plus de 35 millions de salariés dans plus de 3000 organisations et 106 pays. Pour plus d’informations : www.isrinsight.com.
Un rapport plus complet (en anglais) relatif à cette étude est disponible auprès de l’agence Wellcom.
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