Compuware Gomez lance la première solution de gestion des performances Web multi-navigateurs et de test de charge des applications Web et mobiles

La plate-forme Gomez permet d’améliorer la performance des applications Web et mobiles en identifiant les problèmes provoqués par les navigateurs, les équipements et les fournisseurs de cloud computing et autres services.

Sèvres, le 20 avril 2010. Gomez, la division de Compuware Corporation (NASDAQ:CPWR) spécialisée dans la performance Web, vient d’annoncer une mise à jour significative de sa plate-forme. Celle-ci peut gérer les performances Web sur différents navigateurs et supporter le test de charge des applications mobiles et Web. Parmi les diverses innovations figure l'identification des problèmes de performance Web causés par les fournisseurs de services de cloud computing et tiers. Ces nouvelles fonctionnalités permettent aux entreprises d'améliorer les activités Web et mobiles de tous leurs utilisateurs finaux, quels que soient leur emplacement, navigateur ou terminal.

La qualité de la performance des applications Web et mobiles constitue aujourd’hui un enjeu économique croissant pour les entreprises.

Les études montrent que les mauvaises performances des sites Web peuvent rebuter les utilisateurs et avoir un impact négatif sur le chiffre d’affaires et sur l’image des entreprises. Les applications Web et mobiles sont de plus en plus composites et sophistiquées, et incluent davantage de contenus et de fonctions, comme les publicités, la vidéo, les outils Web analytiques et d'achat en ligne, qui proviennent de prestataires de cloud computing et de fournisseurs tiers. Ces composants sont supposés s'intégrer - et fonctionner - dans le navigateur de l'utilisateur final.

Dans les faits, il en est parfois autrement. Les objets ou services tiers peuvent entraîner une dégradation de la performance globale de l'application, nuisant à l'activité utilisateur, au chiffre d’affaires et à la relation client. D’autre part, le choix de plus en plus varié de navigateurs, de versions de navigateur et de terminaux mobiles complique davantage encore la gestion des performances. Les fonctionnements différents de chaque navigateur et appareil créent des écarts de performances considérables et souvent imprévisibles.

« L'accessibilité aux applications métier Web est aujourd’hui primordiale », a déclaré Tim Grieser, vice-président du programme Enterprise System Management Software d'IDC. « Le suivi des performances et le test de charge Web représentent des fonctions essentielles dans le cadre de la gestion proactive de la qualité de service des applications pour les utilisateurs finaux. »

La nouvelle version de la plate-forme Compuware Gomez comprend :

• Le suivi des performances Web sur les principaux navigateurs du marché.
La solution enregistre et exécute des tests de performance à l'aide d'agents de test Firefox et Internet Explorer via le réseau mondial Gomez et depuis des postes clients. Elle permet d'établir une comparaison instantanée et détaillée des performances applicatives pour chaque navigateur, notamment le temps de réponse, le nombre de connexions ou la séquence des téléchargements d'objets. Les développeurs sont ainsi à même d'optimiser les performances des différents navigateurs, et les équipes informatiques de résoudre les problèmes.

• L’identification des problèmes de performance causés par les fournisseurs de services de cloud computing ou tiers, tels que les réseaux publicitaires, les réseaux de diffusion de contenu, les outils Web analytiques et e-commerce.

• La mesure précise du temps de réponse des applications Web et mobiles avant leur déploiement. Grâce à la solution de test de charge de Gomez, il est désormais possible de tester « de l'extérieur » les performances des sites Web, applications et infrastructures mobiles supportant une charge. La solution crée un nombre élevé de connections à un environnement cloud computing pour tester le comportement des applications Web en période de forte affluence puis mesurer sur le « last mile » le ressenti utilisateur mobile. Les équipes mobiles et informatiques sont ainsi en mesure de tester le point de rupture des infrastructures mobiles et de suivre l'impact de la charge sur les temps de réponse et la disponibilité pour les utilisateurs. Enfin, elles peuvent mettre au point et lancer de nouveaux projets mobiles en toute confiance.

• La mesure des performances applicatives de smartphone, permettant aux développeurs d’identifier et de régler rapidement les problèmes de performance et de disponibilité.

Ces solutions sont disponibles immédiatement sous forme d’abonnement.

La division Gomez de Compuware est spécialisée dans les performances Web. Elle fournit des solutions de pointe pour l’optimisation des performances, la disponibilité et la qualité des applications Web et mobiles. Sa plate-forme à la demande intègre des solutions pour le test de charge Web, la gestion de la performance Web, les tests entre les navigateurs Web et l’analyse métier de la performance Web, qui évaluent et mesurent les applications Web et mobiles « de l’extérieur », pour l’ensemble des utilisateurs, navigateurs, terminaux et sites géographiques, grâce à un réseau mondial regroupant plus de 100 000 sites. Associée à Compuware Vantage, Gomez offre la seule solution du marché, conçue pour une optimisation des performances applicatives à travers l’entreprise et sur Internet. Plus de 2500 entreprises de toutes tailles dans le monde, dont 12 des 20 sites Web américains les plus visités, ont recours aux solutions Gomez pour augmenter leur chiffre d’affaires, fidéliser leurs clients et réduire leurs coûts.

Compuware Gomez / Forrester – Webinaire à la demande
« Top 5 des bonnes pratiques pour optimiser rapidement les performances de votre site Web »
présenté par Imad Mouline, CTO Gomez et Mike Gualtieri, Senior Analyst Forrester Research

Pour suivre le Webinaire enregistré
https://www1.gotomeeting.com/register/329087792

Pour accéder aux slides
http://www.slideshare.net/Gomez_Inc/5-best-practices-for-blazing-fast-website-performance-presented-by-gomez-forrester

A propos de Compuware
Depuis 1973, Compuware aide les grandes entreprises à améliorer la performance et la productivité de leur informatique. Les solutions logicielles de Compuware sont utilisées pour concevoir, mettre en œuvre, maintenir et améliorer les applications stratégiques des entreprises. Les logiciels et services intégrés de Compuware aident également les directions informatiques à gérer les projets, les budgets, les équipes et les risques dans le cadre d’une gouvernance informatique unifiée. Présent dans 47 pays, Compuware emploie 7600 personnes et a réalisé en 2009 un chiffre d’affaires de 1,09 milliard de dollars.
Pour plus d’information : www.compuware.com

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