Développée par Golden Eyes, qui gère le CRM de Weldom depuis une dizaine d'années, cette solution de couponing sur lecteur bancaire connectables IP (Tikéo) a nécessité la mise en place de lecteurs bancaires TPE/IP de nouvelle génération. Pour cette opération, 296 TPE ont été installés dans 250 magasins de l'enseigne.
Tikéo est un système universel (multi compatible avec toutes les cartes à puce) qui permet le déclenchement d'un stimulus général ou personnalisé sous la forme d'un coupon lorsque le client du magasin passe en caisse. Il permet également la présentation des informations propres au client (solde de points, adresse à corriger, etc.). Ces offres promotionnelles sont gérées au niveau du magasin ou de la direction d'enseigne.
Les avantages du couponing dynamique sont nombreux. Tikéo permet de mettre en œuvre des campagnes de marketing direct peu coûteuses et suscitant l'interactivité immédiate grâce à l'utilisation du ticket de caisse du consommateur. Ces campagnes peuvent venir en appui, comme c'est le cas chez Weldom, d'une campagne mailing.
Cette solution, pouvant s'adapter à tous les systèmes d'encaissement et ce à moindre coût, révolutionne les outils marketing en point de vente. Le modèle économique retenu n'est pas un modèle en régie. Moyennant une licence par magasin, le point de vente ou l'enseigne peuvent l'utiliser de façon illimitée.
Golden eyes est une des 4 sociétés du groupe ASAP, spécialisé dans la gestion des applications en ligne, sur le modèle SAAS (Software as a service).
Les autres sociétés du groupe sont :
- Rigaud Multimédia, la web agency spécialisée dans l'e-commerce
- Autarcia, éditeur de Webinside, un des tout premier ERP en ligne français
- WKN, les téléservices délocalisés en ligne (saisie, hotline).
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Contact Presse:
Golden Eyes
Anne Diradourian
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Communiqué envoyé le 07.05.2010 10:29:32 via le site Categorynet.com dans la rubrique Marketing
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Posted: 2010-05-07 10:29:36336 consultation(s)
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