FORUM HP ITSM - 8 Octobre 2008 - 9h00 à 12h30 – L’Eurosites George V
HP a le plaisir de vous convier à son forum annuel HP ITSM 2008, qui se tiendra le 8 octobre prochain, de 9h00 à 12h30 à l'Eurosites George V.
Cette journée de sessions/formations vous permettra de rencontrer des experts, échanger et partager les retours d'expérience des utilisateurs présents autour de la Gestion des Services (ITSM) et plus particulièrement sur le cycle de vie et Qualité des Services IT.
Venez rencontrer des experts, échanger et partager vos expériences avec d’autres utilisateurs, évaluer et enrichir vos connaissances sur le marché de la gestion des services (ITSM).
Agenda de la journée :
• 08h45 : Accueil café
• 09h30 : Etat de l’art IDC : IT Service Management
• 10h00 : ITIL V3 : 1 an après, Retour, vision & bénéfices
• 10h30 : HP votre partenaire IT Service Management, table ronde : approche, solutions et bénéfices
• 11h00 : Pause
• 11h30 : Retours d’expérience clients ITSM, Table ronde : Renault, L'Oréal, Air France - KLM…
• 12h15 : Questions/réponses
• 12h30 : Cocktail de clôture & visite de l’espace HP : Votre trajectoire ITSM : Diagnostic & transformation, outillage & mise en œuvre, amélioration continue, formation...
Lien Agenda :
http://hp.clients.adistar.net/Software/forum_itsm/agenda_web.html
Eurosites George V
28, av George V
75008 Paris
Plan d'accès :
http://www.eurosites.fr/images/plans/a/georgev.jpg
Lien inscription :
https://h41267.www4.hp.com/personal/register/register02.aspx?&eventid=MQAxADcANgA0AA==&cc=fr⟨=fr
Note à l'attention des journalistes :
Merci de bien vouloir confirmer aussi votre inscription auprès du service de presse d’HP :
Porter Novelli - Sonia Caillou & Christophe Tuaillon au 01.44.94.97.61 / 01.44.94.45.85
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Contact Presse :
Personne de contact pour les journalistes :
Tuaillon Christophe
Consultant
Porter Novelli
01 44 94 45 85
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http://www.porternovelli.fr
Ce communiqué a été diffusé par et sur Categorynet.com (http://www.categorynet.com).
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